Häufig gestellte Fragen

Fragen?
Wir haben die Antworten
– und mehr Platz für Erklärungen!

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen, die uns unsere Kunden stellen – und ein paar, die wir gerne öfter hören würden. Ob Sie wissen möchten, wie sicher Ihre gelagerten Schätze bei uns verstaut sind oder wie groß Ihre Lagerbox sein sollte, wir haben zu allem eine praktische Antwort parat. Also lehnen Sie sich zurück, schnappen Sie sich einen Kaffee und lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, warum PlatzFuchs24 die beste Wahl für Ihren Platzbedarf ist. Und falls Sie hier doch nicht fündig werden, ist unser Team nur einen Anruf oder eine Nachricht entfernt und hilft Ihnen gerne weiter – wir lieben gute Fragen!​

Allgemeine Fragen

Selfstorage bedeutet, dass Sie eine private, sichere Lagerbox mieten, um Ihre persönlichen oder geschäftlichen Gegenstände einzulagern. Sie haben rund um die Uhr Zugang und können jederzeit Dinge einlagern oder abholen.

Wir bieten Lagerboxen in verschiedenen Größen – von kleinen Boxen für ein paar Kartons bis hin zu größeren Einheiten, die für Möbel und mehr geeignet sind. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne bei der Auswahl der passenden Größe.

Ja, Ihre Sicherheit hat bei uns oberste Priorität. Unsere Anlagen sind videoüberwacht, verfügen über Zutrittskontrollen und hochwertige Sicherheitsschlösser. Nur Sie haben Zugang zu Ihrer Lagerbox.

Die Anmietung ist ganz einfach! Sie können online, telefonisch oder vor Ort in einer unserer Filialen eine Box buchen. Unsere flexiblen Mietverträge ermöglichen Ihnen eine Lagerzeit, die perfekt zu Ihrem Bedarf passt.

Wir bieten flexible Mietverträge ab einem Monat Laufzeit. Sie können Ihre Lagerbox so lange mieten, wie Sie möchten, und der Vertrag verlängert sich automatisch monatlich, solange Sie ihn nicht kündigen.

Ja, unsere Kunden haben rund um die Uhr Zugang zu ihrer Lagerbox. So können Sie flexibel und jederzeit auf Ihre eingelagerten Sachen zugreifen.

Sie können fast alles einlagern – Möbel, Kartons, saisonale Gegenstände, Akten und vieles mehr. Ausgeschlossen sind jedoch gefährliche Stoffe (wie Chemikalien, explosive Materialien), Lebensmittel, die verderben können, sowie lebende Tiere.

Absolut! Viele unserer Kunden nutzen unsere Lagerlösungen als Übergangslösung beim Umzug. Wir bieten spezielle Tarife und Pakete für Umzugsbedarf und stehen Ihnen bei der Planung gerne zur Seite.

Die Kündigung ist unkompliziert. Sie können Ihren Mietvertrag jederzeit bis zu einer festgelegten Frist zum Ende des Monats kündigen. Wenden Sie sich einfach an unser Kundenteam, und wir kümmern uns um die Details.

Ja, wir bieten auch Verpackungsmaterial, Transporthilfen und Umzugsdienste an, um Ihnen das Ein- und Auslagern so bequem wie möglich zu machen. Sprechen Sie uns einfach darauf an!

Sicherheit

Unsere Lagerstätten sind mit modernster Sicherheitstechnik ausgestattet, darunter Videoüberwachung, Alarmanlagen und Zugangskontrollen. Nur autorisierte Personen haben Zutritt, und jede Box wird zusätzlich durch ein hochwertiges Sicherheitsschloss gesichert.

Ja, unsere Lagerboxen sind bestens gegen Feuchtigkeit, Temperaturschwankungen und andere Witterungseinflüsse geschützt. Wir legen großen Wert auf saubere und trockene Lagerbedingungen, damit Deine Gegenstände in perfektem Zustand bleiben.

Nur Du und gegebenenfalls von Dir autorisierte Personen haben Zugang zu Deiner Lagerbox. Jede Lagerbox wird individuell gesichert, und unsere Zugangssysteme stellen sicher, dass niemand ohne Berechtigung hinein gelangt.

Ja, der Schutz Deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir halten uns an strenge Datenschutzrichtlinien und setzen moderne Verschlüsselungstechnologien ein, um Deine Daten zu schützen.

Zusatzleistungen

Ja, wir bieten auf Wunsch auch Unterstützung beim Ein- und Ausladen Deiner Gegenstände. Unser Team hilft Dir gerne dabei, Deine Sachen sicher in die Lagerbox zu bringen oder sie wieder herauszuholen.

Absolut! Wir bieten eine Vielzahl an Verpackungsmaterialien an, darunter Kartons, Luftpolsterfolie, Klebeband und Schutzdecken. Damit ist sichergestellt, dass Deine Sachen gut verpackt und geschützt sind.

Ja, wir bieten Dir kostenlose Transportwagen und -karren an, um das Ein- und Auslagern zu erleichtern. Sprich uns einfach an, und wir helfen Dir dabei, alles problemlos in Deine Lagerbox zu bringen.

Falls Du mehr Platz brauchst, ist das kein Problem! Wir bieten flexible Lösungen und helfen Dir, schnell und unkompliziert auf eine größere Lagerbox umzuziehen, damit Deine Sachen sicher untergebracht sind.

Ja, wir bieten attraktive Rabatte für Langzeitmieten. Sprich uns einfach darauf an, und wir erstellen ein individuelles Angebot für Dich.